2016年9月19日上午9時19分，在許昌春秋廣場天倫大廈門前熱鬧的禮炮聲中，許昌天倫燃氣客戶服務中心正式揭牌營業(yè)。許昌天倫燃氣總經(jīng)辦成員、各部門同事及天倫燃氣集團豫南大區(qū)、珠峰公司、鶴翔許昌分公司領導參加了儀式。
儀式上，許昌天倫總經(jīng)理趙紅旭對天倫員工提出了新的要求和希望；
許昌天倫總經(jīng)理趙紅旭及天倫燃氣集團豫南大區(qū)財務總監(jiān)左軍婷為客戶服務中心揭牌剪彩。
許昌天倫燃氣客戶服務中心位于許昌市春秋廣場東側天倫大廈1樓，2016年6月下旬開工裝修，經(jīng)過數(shù)月的施工，于2016年9月18日投入試運行。新的營業(yè)大廳寬敞明亮、綠植茵茵，環(huán)境宜人，設置有收費臺4個、咨詢臺2個、VIP接待區(qū)1個、用戶自助交費區(qū)1個，功能齊全，方便用戶；劃分了話務室、辦公室、會議室等獨立辦公區(qū)域，并根據(jù)大廳功能設置，將客戶部中客服組、上門改裝組、工商業(yè)組這些與用戶日常需求緊密相關的組別移至一樓大廳辦公，提高服務效率及辦結速度。
許昌天倫燃氣客戶服務中心的啟用，預示著天倫服務工作又上新臺階。許昌天倫將以此為新起點，秉承“誠信經(jīng)營、客戶至上“的經(jīng)營理念，不斷完善服務機制、提高服務質(zhì)量及效率，為全市天然氣用戶提供更好的服務！
